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湖南法治報通訊員 劉杰華 覃小歡

“多虧了‘紅色’業(yè)委會，電動車充電難的問題解決了，再也不用從家里‘飛線’了。”1月12日，靖州苗族侗族自治縣飛山新城小區(qū)，下班回來的胡月直奔小區(qū)充電樁給“小電驢”充上電，便放心地回家去了。

胡月說的“紅色業(yè)委會”，是靖州基層治理的一項探索，由退休黨員干部擔(dān)任業(yè)委會成員，把黨組織建到小區(qū)、黨小組建到樓棟。小區(qū)業(yè)委會聯(lián)合小區(qū)黨員，重新規(guī)劃小區(qū)停車位和充電位，解決了困擾已久的“停車難”“充電難”。

近年來，靖州堅持黨建引領(lǐng)，巧用“三把鑰匙”解鎖基層“善治密碼”，初步形成了人人參與、人人盡責(zé)、人人受益的共建共治共享基層治理新格局。

網(wǎng)格化解鎖“連心密碼”

1月11日中午，渠陽鎮(zhèn)飛山社區(qū)日間照料中心，工作人員一聲“開飯”，一盆盆熱氣騰騰、色香味俱全的飯菜被端上桌，干凈整潔的餐桌旁，老人們一邊聊天、一邊就餐，其樂融融。

“有吃有喝又有玩，還有老伙伴聊天，我喜歡來！”照料中心書畫室、休息室、保健室、餐廳廚房一應(yīng)俱全，娛樂室還配有電視、音響、棋牌桌，70歲的市民儲昌家是這里的常客。

“社區(qū)開展的‘鄰里守望’活動也非常受歡迎！”河街社區(qū)黨支部書記扈海平表示，今年已為“一老一小”群體送餐13000余份。

靖州構(gòu)建基層治理網(wǎng)格化服務(wù)體系，在主城區(qū)9個社區(qū)成立小區(qū)黨支部9個、黨小組46個，全縣1300名黨員到小區(qū)“雙報到”。按照每300—500戶居民劃分1個網(wǎng)格，配齊專職網(wǎng)格員109名、樓棟長2277名。日常工作中，黨員干部、社區(qū)工作人員、志愿者形成合力，上傳下達(dá)、化解矛盾、凝聚人心，打通了聯(lián)系服務(wù)群眾最后一米。

“現(xiàn)在有什么問題不用跑遠(yuǎn)了，把訴求告知網(wǎng)格員，就會幫我們解決?！?024年11月初，排林巷路燈線路故障，黨員網(wǎng)格員劉鮮蕓立刻協(xié)調(diào)電力公司迅速予以修復(fù)，獲得居民稱贊。

靖州縣委社會工作部副部長覃小歡介紹，今年來，“網(wǎng)格化服務(wù)”收集上報小區(qū)居民反映的設(shè)施安全、鄰里糾紛、法律援助等問題2700條，解決小區(qū)便民事項及矛盾糾紛800余件，開展空巢老人陪護(hù)、留守兒童關(guān)愛服務(wù)行動1000余場次，干部群眾參與基層治理的積極性明顯提升。

老人們來到飛山社區(qū)日間照料中心就餐。通訊員 李清 攝

智能化解鎖“智慧密碼”

1月12日，靖州鑫匯小區(qū)，有電動車亂停亂放，堵住了消防通道，居民陳小燕用手機(jī)拍下視頻，通過按戶賦予的專屬二維碼上傳到“智慧社區(qū)”服務(wù)號。

“叮——!”網(wǎng)格長楊宜梅的手機(jī)立刻收到“待辦”提示，她第一時間通知物業(yè)趕到現(xiàn)場，把占道車輛移到規(guī)定停車點。半個小時，一件反映社情民意的小事就快速解決了。

靖州充分利用智能互聯(lián)技術(shù)賦能基層治理,依托數(shù)字靖州平臺（數(shù)字靖州城鄉(xiāng)統(tǒng)籌指揮系統(tǒng)），推進(jìn)“天網(wǎng)”“雪亮”“慧眼”工程聯(lián)網(wǎng)共享，建立起社區(qū)治理“智慧平臺”，精準(zhǔn)管理居民信息。平臺的監(jiān)管端（政府、社區(qū)）+物管端（小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會）+“智慧社區(qū)”服務(wù)號（網(wǎng)格長、居民）聯(lián)通互動，報事、報修形成閉環(huán)服務(wù)，大量矛盾糾紛“碼上”化解。

“安置小區(qū)轉(zhuǎn)彎那里的路燈壞了好幾個”“千鴻小區(qū)門口的垃圾桶少了而且距離較遠(yuǎn)”“新城小區(qū)14棟401樓上住戶漏水導(dǎo)致家里受潮”…… 

“工作人員實時響應(yīng)，合理訴求快辦快結(jié)，群眾找我們解決問題的越來越多了！”飛山社區(qū)黨總支書記李曉說，自打建立起社區(qū)治理“智慧平臺”，感覺與群眾的關(guān)系越來越密切了，社區(qū)每天都能接到好多條群眾來信，一年來已接收并妥善處理各類信息4000余條，解決居民急難問題19件、民生實事87件。

精品化解鎖“幸福密碼”

殺年豬、打糍粑、喝油茶、賞表演、合攏宴……1月7日，農(nóng)歷臘八節(jié)，在渠陽鎮(zhèn)三和村，“連村聯(lián)創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展及民俗文化活動正在舉行。

城中村、城郊村的治理是基層社會治理中的難點、堵點。靖州探索“黨建引領(lǐng)、連村聯(lián)創(chuàng)”經(jīng)驗，在三和村、飛山村、十里村、戈村組建聯(lián)合黨支部，以三和村為中心村，組建“聯(lián)合經(jīng)濟(jì)體”，依托城中村、城郊村的產(chǎn)業(yè)、區(qū)位、交通等優(yōu)勢，抱團(tuán)發(fā)展，集中打造精品示范村。

聯(lián)建村利用“產(chǎn)城融合”機(jī)遇，大力發(fā)展建設(shè)茯苓科技產(chǎn)業(yè)園、飛山現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、馬園萬畝中藥材基地，壯大中藥材、楊梅、制種等特色產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值70多億元，帶動群眾人均增收1000元以上。

借助鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)，依托飛山湖、楊梅基地、中藥材基地、特色庭院等，舉辦水果采摘、“村BA”、“村晚”、“農(nóng)民運(yùn)動會”等群眾喜聞樂見的文體活動，打造文旅品牌和康養(yǎng)勝地，村民的精神文化生活得到極大豐富。

責(zé)編：譚好

一審：譚好

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報